Cada caso se gestiona con comunicación directa, criterios claros y un trato digno durante todo el proceso.
Orientación inmediata
Asistencia clara y respetuosa
Le orientamos de forma inmediata para que su familia sepa cómo proceder sin demoras.
Atención para afiliados y jubilados.
Asistencia para familias particulares y previsión.
Atención inmediata.
Brindamos orientación con discreción, respeto y claridad en cada contacto.
Información legal
Política transparente de pagos y abonos particulares
Abonos particulares definitivos
Todos los abonos y valores pagados por servicios particulares son definitivos.
Sin reembolso en efectivo
No es posible aplicar un monto mínimo y luego solicitar devolución de dinero. Los pagos realizados no son reembolsables en efectivo.
Sin transferencia de saldos
Los valores abonados no son transferibles a otro servicio ni a otra persona, y no pueden ser reasignados como saldo para terceros.
Política de privacidad
Disponible como referencia informativa para afiliados y particulares; puede solicitarse por nuestros
canales de atención.
Información legal
Política de privacidad y cookies
Somos una empresa privada de auxilio exequial y orientación para jubilados, afiliados y particulares, incluidas personas vinculadas a IESS, ISSFA e ISSPOL. Operamos de forma independiente como negocio privado.
1) Quiénes somos y alcance del servicio
Brindamos asistencia y orientación exequial en Quito para afiliados, jubilados, familias y particulares. Nuestro servicio prioriza respuesta inmediata, coordinación y acompañamiento informativo dentro de una operación privada.
2) Datos de contacto y de visita que podemos recopilar
Nombre y datos de contacto compartidos por llamada o WhatsApp.
Información básica del caso para atender su solicitud.
Datos enviados por formularios de contacto, si se habilitan.
Registros técnicos mínimos de acceso para funcionamiento del sitio.
3) Finalidad del uso de la información
Usamos la información solo para contacto, coordinación del servicio, respuesta de consultas, seguimiento de atención y comunicaciones operativas o legales vinculadas con su solicitud.
4) Confidencialidad y no comercialización de datos
No vendemos datos personales. Tratamos la información con reserva y confidencialidad, aplicando medidas razonables de protección acordes al tipo de atención brindada.
5) Uso de cookies
Este sitio puede usar cookies técnicas esenciales para su funcionamiento. Si en el futuro integramos analítica o publicidad, podrían añadirse cookies sujetas a aviso y, cuando corresponda, consentimiento aplicable.
6) Enlaces externos y servicios de terceros
El sitio puede dirigir a servicios externos, como WhatsApp u otras herramientas incorporadas posteriormente. Cada tercero define su propia política de privacidad y condiciones de uso.
7) Derechos de los usuarios
Puede solicitar información, actualización, corrección o eliminación de sus datos personales a través de nuestros canales de contacto publicados en esta página.
8) Actualizaciones de esta política
Esta política puede actualizarse por cambios operativos, legales o técnicos. La versión publicada en el sitio web será siempre la más reciente.